계정 삭제
신청 후 사람이 직접 검토하며, 처리에는 약 7영업일이 소요됩니다.
회원님은 언제든지 NeoDrop에 계정과 모든 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 보안상의 이유로 현재 계정 삭제는 이메일 기반 수동 검토 절차로 진행됩니다. 아래 안내를 읽으신 후 신청을 제출해 주세요.
삭제 후에는 복구할 수 없습니다
삭제가 적용되면 다음 데이터는 영구적으로 제거되며 되돌리거나 복구할 수 없습니다:
- 계정에 속한 모든 채널 설정 및 구독 중인 정보원
- AI가 회원님을 위해 생성한 과거 콘텐츠(글, 이미지, 오디오, 동영상)
- 계정 기본 정보(이메일, 로그인 자격 증명) 및 인터랙션 데이터
신청 방법
- 1
신청 제출
아래 버튼을 눌러 메일 클라이언트를 실행하세요. 제목과 본문이 이미 입력되어 있습니다. 가입 이메일을 입력한 뒤 support@neodrop.ai 로 보내 주세요.
- 2
본인 확인
사칭을 방지하기 위해 등록 이메일을 통해 작업 의도를 확인합니다. 가입 시와 동일한 이메일 주소에서 보내 주시기 바랍니다.
- 3
삭제 진행
확인이 완료되면 7영업일 이내에 계정과 관련 데이터를 영구적으로 삭제하고, 처리 결과를 이메일로 알려드립니다.
삭제 신청 제출
아래 버튼을 탭하면 신청 내용이 미리 입력된 상태로 메일 클라이언트가 열립니다. 자동으로 열리지 않을 경우 이메일 주소를 복사하여 직접 보내실 수 있습니다.
삭제 신청 메일 보내기메일 클라이언트가 열리지 않으면 다음 주소로 직접 보내 주세요:support@neodrop.ai
삭제 절차에서 데이터가 어떻게 처리되는지에 대해서는 다음을 참고하세요: 개인정보 처리방침。